بایگانی نویسنده: iranmct

انواع لوگو حرفه ای – تحلیل انواع لوگو در برندسازی

انواع لوگو حرفه ای

انواع لوگو حرفه ای یکی از سوالات رایج کارفرمایان ماست. پیش‌تر هم در خصوص انواع لوگو در همین سیایت منتشر نموده‌ایم. اما با توجه به سوالات فراوانی که به دست می‌رسد ، بر آن شدیم که از یک نقطه دیگر انواع لوگو حرفه ای را مورد بررسی قرار دهیم. در عملیات برندینگ ، هیچ چیزی به اندازه لوگو ، فورا به یاد مخاطب نمی‌آید. لوگوی شما مهر شما بر محصولات و خدمات جهانی شماست. لوگو حرفه ای به عنوان بخش مهم از هویت برند ، یک نماد بصری پر از معنی است که می‌تواند در یک لحظه ذات و اعتبار نام تجاری ( نام برند ) شما به مشتریان نشان دهد. لوگوی شما در قسمت قله برند شما واقع شده است و بازتابی کوچک اما واضح و روشن از پیچیدگی برند شماست که بخش عمده آن زیر آب قرار گرفته است ( برای مشتری قابل رویت نیست  ).

انواع لوگو حرفه ای Types of Logos

زمانی که در خصوص انواع لوگو حرفه ای صحبت می‌شود ، غالبا در خصوص کاربرد لوگو در کمپین تبلیغاتی نیز حرفی به میان می‌آید. باید به این نکته اشاره شود که چگونه یک لوگو روی یک کارت ویزیت و یا در تبلیغات روی یک بیلبورد باید استفاده شود. لوگو چیزی نیست که به دست یک طراح در خارج از شرکت خود بسپارید و هرچه وی داد را قبول نمایید. حتی اگر طرحی آن را برون‌سپاری می‌نمایید باید روی طرح‌های وی بسیار سخت‌گیرانه و انتقادی نظر دهید تا به چیزی که نیاز دارید ، دست‌یابید. دقت نمایید که با بررسی انواع لوگو حرفه ای برندها حاضر در بازار بین‌الملل به این نتیجه می‌رسد که این لوگوها محصول یک تفکر مهندسی یا یک طراحی نیست ، بلکه خروجی فرایند تحقیقات بازار در استراتژی برندسازی و  فرایند STP بازاریابی است.

حتی ساده‌ترین لوگو ، نتیجه تلاش‌ها برای پیروی از اصول بنیادی برند است . لوگوی شما باید با تصاویر نمادین و اشکال هندسی مشخص و متمایز شود. لوگو باید از استراتژی برند الهام گرفته شود. در نهایت، یک لوگوی موفق استراتژی برندسازی را از طریق طراحی، به منصه حضور می‌آورد.

به‌طورکلی، طراحی یک لوگو حرفه ای ، کار آسانی نیست. لوگو می‌تواند دارای عناصر نوشته Typefaces ، رنگ Color و نماد Symbol باشد. با استفاده از این عناصر ، طراح باید یک علامت یا نماد برای کسب‌وکار خلق نماید که حقیقت و عمق  مفهوم نام تجاری را نشان دهد.

لوگو به عنوان امضاء برند است که باید توسط توالی شناختی ، مشخص از رقبا متمایز باشد. این نیاز به ایجاد یک شخصیت برای نام تجاری و نیز ایجاد صدای برند برای متمایز شدن برند است. با این حال،  لوگوی شما باید به یک ایده ساده تبدیل شود. لوگوهایی که سعی در انتقال مفاهیم چندگانه دارند در نهایت برای هیچ یک از آن ایده‌ها،  قابلیت یادآوری ندارند. خبر خوب این است که کمبودی در سبک‌های طراحی لوگوهای موفق وجود ندارد. لوگو حرفه‌ای می‌توانند مبتنی بر متن یا مبتنی بر تصویر باشد، واقعی یا نمادین، استاتیک یا پویا. شناختن انواع لوگو حرفه ای برای ساخت یک استارتاپ یا برندسازی مجدد بسیار حائز اهمیت و این مقاله می‌تواند شما را یاری رساند.

دسته‌بندی‌هایی که در این مقاله ارائه می‌گردد، قطعی یا  مطلق نیستند ، زیرا این عناصر می‌توانند باید سایر عناصر ترکیب شوند . اما اینکه کدام سبک لوگو برای شما مناسب است ، باید در مشورت با یک متخصص مشاوره برندینگ و بر اساس اطلاعات حاصل از تحقیقات بازار و استراتژی برند تعیین گردد.

 

انواع لوگو حرفه ای

 

لوگوتایپ ( لوگو نوشته / علامت نوشته )   Monogram / logotype

لوگو تایپ ، همان نام تجاری شرکت است که به صورتی خاص ( با رنگ و طرحی خاص ) نوشته شده است و وظیفه لوگو را به عهده گرفته است. نحوه تغییر این نوشتن مه است. نام رسمی شرکت شما، یا اختصار به راحتی قابل تشخیص است، لوگو تایپ یک کلمه (یا چند کلمه) است که می‌بایست خوانشی آسان باشد اما از سایر لوگوها متمایز باشد. به این معنا، یک لوگو تایپ ساده‌ترین شکل معرفی برند است. لازم نیست در طراحی لوگو خیلی نمادگرا یا نمایشی باشید ، کافی است که بتوانید شخصیت برند خود را در لوگو نشان دهید. لوگو تایپ گاه یک نماد مفهومی ( کانسپچتوال )  یا تصویری از واقعیت است، و بیانگر ایده‌ای فراتر از نامی است که باید صرفا خوانده شود. این نوشته میتواند نام کامل برند یا به صورت اختصاری باشد. مثلا در لوگو فدرال اکسپرس FedEx یک فلش در فضای خالی بین دو حرف آخر وجود دارد ( بین E و X ) که نمادی برای حرکت روبه‌جلو و پیشرفت است. ظرافت این نماد، در واقع، قوی‌ترین ویژگی آن است.

لوگوتایپ ( لوگو نوشته / علامت نوشته )   Monogram / logotype

لوگو با حرف تغییر شکل یافته

لوگو با حرف تغییر شکل یافته ، پسرعموی همان لوگو نوشته است که کمی مختصر شده است ، لوگو با حرف تغییر شکل یافته ، یک حرف خاص از نام تجاری است که با کار گرافیکی به یک لوگو تبدیل شده است. ازآنجاکه آن‌ها ساده مستقل است، یک کلمه یا پیام کامل نیستند برای همین باید برای این نوع لوگو، یک شخصیت واحد و قوی ایجاد نمود. اگر برندسازی با موفقیت‌آمیز انجام شود ، این کلمه به طور خودکار و ناخودآگاه نام کامل نام تجاری را در ذهن مصرف‌کنندگان ایجاد منماید. مزیت لوگو با حرف تغییر شکل یافته در مقیاس‌پذیری آن است. زیرا آن‌ها حداقل عناصری را به کار گرفته‌اند، پس به آسانی برای آیکون برنامه، شبکه‌های اجتماعی و غیره قابل‌استفاده هستند. مثلا “Y”  یاهو ،نمونه خوبی از این نوع لوگو است. 

لوگو با حرف تغییر شکل یافته

لوگوی مفهومی

لوگو مفهومی بر قدرت خیال پردازی ذهن مخاطبین تکیه مینماید تا مفاهیم اصلی و پایه ایی برند را نمایندگی و برند را از سایر رقبا متمایز نماید. البته انتخاب این نوع لوگو یک چاقو دولبه است، شاید لوگویی باشد که به راحتی قابل تشخیص باشد و یا یک شکل انتزاعی و مبهم که اصلا کمکی به شناخت مشتری نمیکند. لوگو مفهومی باید ساده اما چشمگیر و جذاب باشد و دارای ابهام خاصی است. در اغلب مواردی که کارفرمایان را برای استفاده از لوگوی مفهومی متقاعد می‌نماییم به تجربه دیده‌ایم که ، ایده پردازی و نهایی نمودن خود طرح لوگو از اجرای آن بسیار سخت‌تر است. ازآنجاکه لوگوی مفهومی ، طبیعتا دوپهلو و دارای ابهام باید باشد، ما لوگو مفهومی برای برندهایی چندمنظوره، خدماتی و تکنولوژیکی در نظر می‌گیریم ، زیرا کارآمدی بیشتر دارد.

انواع لوگو حرفه ای لوگو با حرف تغییر شکل یافته

لوگوی نشانه‌گذاری

هنگامی‌که لوگو تایپ، لوگو با حرف تغییر شکل یافته و یا لوگوی مفهومی در یک شکل هندسی قرار می‌گیرد که بخش مهمی از هویت آن است، بدان لوگوی نشانه‌گذاری می‌گوییم. لوگوی نشانه‌گذاری اغلب حاوی عناصر چندگانه است، اما در هنگام انتخاب این نوع از لوگو، باید به سادگی به عنوان هدف نهایی توجه شود. ضعف لوگوی نشانه‌گذاری در مقیاس‌پذیری است. ازآنجاکه متن یا اشکالی، به صورت تعریف شده در داخل یک فضای ثابت قرار می‌گردد، با تغییر مقیاس، این عناصر می‌توانند غیرقابل‌خواندن شوند، زیرا مثلا لوگو برای استفاده از تلفن همراه یا سایر رسانه‌های کوچک کاهش می‌یابد.

انواع لوگو حرفه ای لوگو نشانه گذاری

لوگوی پویا

هنگامی‌که به فرایند برندینگ می‌رسیم، ” وب برندینگ ” بسیار حائز اهمیت می‌گردد. استفاده از تبلیغات چاپی روزبه‌روز کمتر می‌شود. این به این معنی است که لوگوها نیز می‌توانند پویا باشند. لوگوی پویا می‌تواند حرکت کند و یا از یک شکل یکپارچه به اشکال دیگری تبدیل شود.استودیو ساخت موزیکی در پرتغال به نام Casa Da Musica، نیاز به یک لوگوی پویا و قابل تغییر داشت. این پروژه به Sagmeister اتریشی که در دنیای گرافیک بسیار مشهور هست ، سپرده شد. وی بر اساس شکل چندوجهی ساختمان این استودیو ، یک لوگو پویا طراحی نمود که بر اساس هارمونی تصویری از مدیر آن مرکز ، نهایی شده است. ویدیو مرتبط با لوگوی پویا

Dynamic logo لوگوی پویا

انتخاب نوع مناسب لوگو می‌تواند دلهره‌آور باشد. بااین‌حال، هنگامی‌که اطلاعات کافی در خصوص استراتژی درونی و بیرونی سازمان وجود داشته باشد، فرآیند انتخاب نوع لوگو آسان‌تر می‌شود. هنگامی‌که شخصیت، موقعیت و پیام برند تعریف‌شده باشد، به‌شرط انتخاب مناسب و طراحی صحیح ، لوگو می‌تواند به بهترین شکل ممکن تداعی مدنظر را در ذهن مخاطب ایجاد کند. این سطح از درک ، تنها پس از تحقیقات مورد نیاز برای استراتژی برندسازی حاصل می‌گردد. با درک درست از کوه یخی به نام برند، می‌توانید قله آن به درستی شکل دهید،  تا انعکاسی از گستردگی و تنوع چند سطحی حاضر در زیر سطح آن باشد.

 

تیم مشاوران مدیریت ایران : مطالب سایت شامل حمایت از حق مؤلف و مترجم میباشد و هرگونه کپی برداری بدون درج لینک منبع پیگرد قانونی دارد.

نوشته انواع لوگو حرفه ای – تحلیل انواع لوگو در برندسازی اولین بار در تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT. پدیدار شد.

from تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT https://ift.tt/2uyJj4W
via IFTTT

Advertisements

نقش مدیریت منابع انسانی

نقش مدیریت منابع انسانی چیست ؟

نقش مدیریت منابع انسانی در برنامه‌های مرتبط با توسعه پایدار بسیار مهم است. نقش مدیریت منابع انسانی با کارآیی، اثربخشی و بهره‌وری جوهر سازمانی گره خورده است. کارآیی و اثربخشی که می‌تواند بقای سازمان را تضمین نماید و راهکاری برای کسب مزیت رقابتی باشد. بهره‌وری مواد، انرژی، تجهیزات و امکانات مادی دارای ظرفیت و توان مشخص است که حتما بایستی برای افزایش بهره‌وری در سازمان مدنظر باشد؛ اما بهره‌وری واقعی و مستمر که حدو مرزی ندارد، بهره‌وری سرمایه انسانی می باشد. پس شناخت نقش مدیریت منابع انسانی و  آن چیزی که باید انجام دهند، برای مدیران عامل توصیه میشود.

نقش مدیریت منابع انسانی Role of Human Resource Management

در مسیر طبقه‌بندی نقش‌های مدیریت منابع انسانی با مقاله‌ای از Lengnick-Hall در سال ۲۰۰۳ برخوردم که نقش مدیریت منابع انسانی را تشریح می‌کند.

نقش مدیر واحد سرمایه انسانی :

به عنوان یک راهنما و تسهیل‌کننده در همکاری با کارکنان به منظور دستیابی به حداکثر بازده ممکن در سرمایه‌گذاری بر سرمایه انسانی شرکت عمل می‌کند. اگر بخواهیم با مدل Skandia Navigator نقش مدیر واحد سرمایه انسانی را تشریح نماییم .این مدل یک روش آینده‌گرا برای اندازه‌گیری عملکرد شرکت است. ساختار  آن بر اساس گزارش کار نوآورانه و استفاده از سرمایه فکری در شرکت است . این روش تمرکز متفاوتی دارد.  عملکرد گذشته متمرکز بر وجه مالی است. عملکرد فعلی بر در مشتری، فرایند و جنبه‌های انسانی متمرکز است. عملکرد آینده را می‌توان از طریق پیاده‌سازی و توسعه تعریف نمود. سرمایه فکری را می‌توان به مشتری، نیروی انسانی و فرایندها منصوب نمود.

نقش تسهیلگر دانش :

نقش تسهیل گر سرمایه‌های دانش‌محور (مستتر در منابع آشکار و پنهان شرکت) و جریان دانش را دارد. برای درک بهتر این نقش به مدل مدیریت دانش از Collison & Parcell مراجعه نمایید.

رویکرد مدیریت دانش Collison  &  Parcell چیست؟  

این روش مدیریت دانش بیانگر چارچوبی است که می‌تواند برای یادگیری، به اشتراک‌گذاری و بهره‌برداری از دانش، تجربه و شیوه‌های خوب استفاده می‌گردد. استفاده از چارچوب مدیریت دانش در این روش:

  • جلوگیری از اختراع مجدد چرخ ، به ویژه در سازمان‌های بزرگ بین‌المللی.
  • سرعت بخشیدن به فرآیند ادغام پس از خرید یا ادغام.
  • شناسایی، گرفتن و به اشتراک گذاشتن تجربه خوب در سازمان‌ها.
  • برخورد با موانع فرهنگی متوقف کننده سازمان‌ها – به عنوان مثال : اصطلاح “اینجا کاربردی ندارد”
  • برای ایجاد، پرورش و پشتیبانی از شبکه‌ها و جوامع عملی.
  • ایجاد یک فرهنگ بهبود مستمر و یادگیری.
  • مشارکت رهبری در رفتارهای مناسب برای تقویت رفتار به اشتراک‌گذاری دانش

نقش رابطه ساز :

مدیریت ارتباطات بین افراد و گروه‌های داخلی و خارجی به منظور افزایش سرمایه اجتماعی در کل زنجیره ارزش.برای درک بهتر این نقش ، مطالعه ابعاد کار ارتباطی Dimensions of Relational Work ضروری است.  چهار بعد از کار ارتباطی عبارت‌اند: نفوذ، تسهیلگری بین فردی، خلاقیت‌های ارتباطی و رهبری تیم.این مدل در مورد هماهنگی ابعاد ، مشارکت و مکمل‌ها است.

  • وجه نفوذ

به معنای تحت تاثیر قرار دادن دیگران است. ریشه در مذاکره و متقاعد کردن دیگران دارد. آن‌ها علاقه‌مندند که دانش و ایده‌های خویش را به اشتراک بگذارند و در ایجاد شبکه ارتباطی بسیار موفق و خوب باشند.

  • وجه تسهیلگری بین فردی

افرادی که این‌که وجه را ترجیح می‌دهند در این بعد دارای استعداد طبیعی برای حمایت و / یا کمک به دیگران با مشکلات و اختلافات عاطفی هستند.

  • وجه خلاقیت ارتباطی

افراد در این بعد قادر به مدیریت دیگران از راه دور و یا ایجاد تأثیر مثبت بر دیگران از طریق ایده‌های خلاقانه خویش هستند. آن‌ها متخصصان در طراحی راه‌حل‌های جانبی هستند.

  • وجه رهبری تیم

افراد داری وجه رهبری تیمی ، در تعامل با دیگر افراد برتری هستند. برای همکاری بسیار ارزش قائل هستند و همکاری را به عنوان راه نهایی برای رسیدن به اهداف مشخص شده در نظر دارند.

نقش متخصص تسریع روند توسعه :

مسئولیت توسعه منابع انسانی انعطاف‌پذیر با تاکید بر سازگاری، تحمل و ظرفیت یادگیری را می‌پذیرد. برای تحقیق در این خصوص به پرسش تحسین‌برانگیز Appreciative Inquiry توجه نمایید

 کوپررایدر به همراه سورش سریواستا، فرآیند Appreciative Inquiry : AI  را که همان “ جستجوی برای یافتن بهترین‌ها در بین افراد سازمان‌ها“ است، ابداع کرد. در قلب پرسش تحسین‌برانگیز ، مصاحبه قرار دارد، که برای آشکار کردن نقاط قوت زندگی افراد و سازمان‌ها بکار می‌رود. کوپررایدر و همکارش دایانا ویتنی، اهمیت این نوع مصاحبه و تاثیر آن بر روابط را این‌گونه توصیف می‌کنند: افرادی که مورد مصاحبه قرار می‌گیرند، در واقع نوعی تایید و حمایت جدید و ناآشنا را تجربه می‌کنند.  بازگو کردن داستان‌هایشان و مورد مشاهده قرار گرفتن توسط سایر افراد، یک تجربه را بطور شگفت‌انگیزی انتقال می‌دهد. در این سطح رابطه‌ای، این مصاحبه از اشتیاق انسان برای تجربه و شناخت ارتباطات معنادار بهره می‌گیرد. وقتی که ماجرا معلوم شد، تجربه مشترک و ارتباطات به  بخشی از هویت افراد و سازمان‌ها تبدیل می‌شود .

نقش شریک استراتژیک :

مدیریت منابع انسانی باید اطمینان حاصل نماید که شیوه‌ها، فرآیندها و سیاست‌های واحد منابع انسانی، تکمیل کننده استراتژی کلی سازمان است. مدیریت منابع انسانی احتیاج به توسعه ظرفیت برای اجرای استراتژی دارد. : مدیریت منابع انسانی باید زمان لازم برای پیاده‌سازی استراتژی را به حداقل برساند.

نقش عامل  تغییر  :

همه سازمان‌ها تغییر می‌نمایند.در سال‌های اخیر به علت به جهانی‌شدن اقتصاد و پیشرفت در ارتباطات (مثلا اینترنت) ، میزان تغییرات به طرز چشمگیری افزایش یافته است. نقش مدیریت منابع انسانی در تسهیل این تغییر ( به‌روزرسانی نیروی انسانی ) در سازمان‌ها بسیار مهم است. زیرا این‌گونه تغییرات باید شامل تغییر مدل در بخش‌های دیگر، حمایت از تغییر در کل سازمان، حل مسائل ناشی از تغییر، و نهادینه کردن تغییر با استفاده از فرایندهای کارآمد و انعطاف‌پذیر باشد.

نقش کارشناس اداری :

این نقش است که مدیریت منابع انسانی بیشتر وقت خود را بدان اختصاص می‌دهد. نقش مدیریت منابع انسانی شامل زیرساخت‌های منابع انسانی مانند جذب، استخدام، حقوق، تعریف سیستم پاداش و تنبیه، آموزش، ثبت و نگهداری، و هر فرایندی دیگر که مرتبط با نیروی انسانی سازمان است. مدیریت منابع انسانی باید اطمینان حاصل نماید که فرایندهای مدنظر و یا در حال اجراء کارآمد و بهینه هستند، که صد البته نیازمند ردیابی، نظارت و بهبود مستمر است. تغییر، زمانی که به زیرساخت منابع انسانی اعتماد والایی وجود دارد، راحت‌تر رخ می‌دهد

نقش کارمند قهرمان و سلحشور :

این هم یک نقش سنتی برای  مدیریت منابع انسانی است، شبیه به نقش ” کارمند مدافع ” مدیریت منابع انسانی به عنوان کارمند  قهرمان ، باید کارکنان را به خوبی بشناسد و وقت خود را در ملاقات و گوش نمودن به کارکنان صرف کند مدیریت منابع انسانی باید شبکه ارتباطی خویش تقویت و ارتقاء دهد که می‌تواند شامل نظرسنجی کارکنان، پیاده‌سازی سیستم پیشنهاد کارکنان، جلساتی با حضور کلیه کارکنان، و همچنین وی باید در جریان وضعیت کسب‌وکار و هر برنامه دیگری باشد زیرا که کارکنان بخشی از آن هستند. این نقش همچنین شامل اطمینان از این است که کارکنانی که مشکلاتی دارند، بتواند مشکلات خویش را به جایی مطرح نمایند.

نوشته نقش مدیریت منابع انسانی اولین بار در تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT. پدیدار شد.

from تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT https://ift.tt/2mabWAN
via IFTTT

استخدام فروشنده مناسب بدون فروختن ( روش استخدام فروشنده ماهر بدون دوره آزمایشی )

استخدام فروشنده مناسب

استخدام فروشنده مناسب ( استخدام فروشنده حرفه‌ای ) یکی از واژه‌های بسیار مهم در ذهن هر مدیر فروش یا مدیر عاملی است ، زیرا که اغلب مدیران ، استخدام فروشنده مناسب را عامل اصلی و حیاتی در موفقیت یک تیم فروش می‌دانند. قبلا در مقاله‌ایی بیان نمودیم که افزایش فروش بدون استخدام فروشنده جدید امکان پذیر است و استخدام فروشنده مناسب به ویژه برای شرکت‌های کوچک و جدید که در آن موفقیت یا شکست هر فرد می‌تواند تاثیر سریع و مستقیم بر مسیر شرکت داشته باشد، بسیار حائز اهمیت به نظر می‌آید. بدیهی است که مدیریت فروش می‌خواهد فروشنده‌اش بهترین عملکرد فروش را در بازار هدف داشته باشد زیرا از تاثیر استخدام فروشنده حرفه‌ای بر افزایش فروش ، اطلاع دارند و از طرفی نیز از تاثیر فروشنده بد بر افزایش هزینه‌های سازمان بی اطلاع نیستند.

 استخدام فروشنده مناسب بدون فروختن ( روش استخدام فروشنده ماهر بدون دوره آزمایشی )

اما سوالات مهم زیر مطرح است :

  • چگونه می‌شود فروشنده‌ای را استخدام نمود ، بدون اینکه در تیم ما کرده باشد و مورد آزمون فروش قرارگرفته باشد؟ آیا فروشنده بدون دوره فروش آزمایشی ، قابل استخدام است ؟

من تجربه استخدام‌های یک روزه در کمپین‌های برندینگ بین‌المللی شرکت‌هایی نظیر ردبول را در اختیار شما قرار می‌دهم و امیدوارم که علاقه‌مندانی  که این مطلب را بعدا از سایت تیم مشاوران مدیریت ایران در سایت یا وبلاگ خود کپی می‌نمایند ، کل مطلب را درج نمایند تا خوانندگانشان دچار سردرگمی نشوند.

از آنجایی که در کمپین‌ها ، نیروهای محلی ، برای زمان خاصی استخدام می‌شوند ( معمولا یک هفته الی ۱۰ روز ) ، مدیر کمپین یا مدیر فروش ، هیچ شناختی قبلی از افراد ندارد و با توجه به عدم تسلط بر زبان محلی ( تایلندی ، مالایی ، گرجی ، آذری ، …. ) ، در زمان مصاحبه هرچند که به تحلیل زبان بدن اشراف وجود دارد ، موانع زبانی ، موجب عدم درک صحیح نیروهای محلی می‌گردد.

 

شرایط استخدام فروشنده مناسب

 

وقت زیادی را صرف مکالمه تلفنی نکنید

تماس تلفنی با ارسال‌کننده رزومه ( کاندیدای فروشندگی ) یکی از گام‌های مهم استخدام فروشنده مناسب است . فروشنده حرفه‌ای باید بتواند خود را به درستی از طریق تلفن معرفی نماید ، حتما بهتر از دیگران. ارائه گزارش ساده و مفید به مدیر یک مهارت فروشنده حرفه‌ای است. تنها باید حس نمود که آیا این فرد در مسیری که ما می‌خواهیم ، می‌تواند حرکت نماید یا خیر .

یک تجربه : یکی از کارفرمایان ما اعلام نمود که تاکنون بیش از ۲۰۰ رزومه دریافت نموده ، زمانی زیادی صرف مصاحبه تلفنی نموده ، ولی هیچ‌کدام در پایان مناسب نبودند.

نیازهای خود و شرح شغلی فروشنده را به وضوح تعریف نمایید

نگاهی به تیم فروش خود بی اندازید. یک چیزی کم است . نه ؟ کمبودهای تیم خود را به وضوح مشخص کنید ، حالا شرح وظایف فردی که این کمبود را باید جبران کند را نیز مشخص نمایید. به جرئت می‌توان گفت که ، اینکه مدیر از قبل تعیین کند که چرا در حال استخدام است ، خود یکی از مهم‌ترین اقداماتی است که می‌تواند قبل از استخدام فرد انجام دهید.اما بسیار دیده‌ایم که مدیر فقط یک فروشنده می‌خواهد، اما چرا ؟ جمله بسیار پرمغزی است که می‌گوید :  اگر ندانید که دنبال چه هستید ، چگونه زمانی به آن رسیدید، میدانید که به آن رسیده‌اید ؟

یک تجربه : یکی از کارفرمایان ما اعلام نمود که یک تعدادی فروشنده جدید می‌خواهم ؟ / پرسیدم : چه تعداد ؟ / گفت : فکر نکنم دو تا کافی باشه !

سریع عمل نمایید

خوشتان بیاید یا نیاید، بازار برای جذب افراد با استعداد بسیار رقابتی است، به خصوص در حوزه  بازاریابی و فروش B2B ( فروش شرکت‌به‌شرکت ). در بازار ایران تعداد شرکت‌هایی که بتوانند به شما فروشنده حرفه‌ای معرفی نمایند ، تقریبا صفر است ، درحالی‌که در انگلیس یا آمریکا بسیار زیاد هستند . از سوی دیگر یک فروشنده حرفه‌ای و مستعد ، دارای پیشنهاد‌های کاری بسیاری است ، اگر فردی را می‌شناسید که می‌تواند به شرکت شما کمک نماید، سریع پیشنهاد همکاری دهید یا ریسک استخدام  شدن توسط رقبا را قبول نمایید.

یک تجربه : یکی از کارفرمایان ما اعلام نمود که یک فروشنده حرفه‌ای خیلی خوبی پیداکرده بودم  و قرار بود که بعد از برگشتم از سفر حج ، مذاکره نماییم. اما الان در شرکت رقیب است.

روی کوتاه‌مدت تمرکز کنید

شما برای نیاز فوری استخدام می‌کنید، بنابراین باید کاندیدای فروشندگی را بر اساس مهارت‌هایی که در طول ۳ تا ۶ ماه آینده برایتان مفید است ، ارزیابی نمایید. اگر فکر کنید که کدام یک از کاندیدها، چه چیزی برای انتقال به نقش فرضی که ممکن است درطی یک یا دو سال دیگر در تیم فروش شما به وجود آید ، خواهد داشت ، جز تلف نمودم وقت خود ، کاری نکرده‌اید. وقتی تصمیم می‌گیرید، اجرا نمایید. هیچ فروشنده حرفه ایی نیست که بتوانیم بگوییم که به صورت ۱۰۰% در شرکت شما خواهند ماند، مگر آنکه شما دختر یا پسر دم بخت داشته باشید و بخواهید با وی خویشاوند شوید تا وی برای همیشه نزدیک شما بماند ، که در این حالت نیز ماندن وی قطعی نیست.

یک تجربه : یکی از کارفرمایان ما اعلام نمود که من فقط یک فروشنده‌ای می‌خواهم که حداقل ۵ سال تضمینی برایم کار کند و مجبور نشوم دنبال فروشنده بگردم.

تحقیقات اولیه

یک فروشنده حرفه‌ای و مناسب ، پیش از حضور در محل شرکت ، باید تحقیقاتی در خصوص شرکتی که به آن وارد می‌شود ، انجام دهد. زیرا تحقیقات و کسب اطلاعات از مشتری ، وظیفه فروشنده است و باید این کار را دائما انجام دهد. اگر کاندیدا از شما سوالی کند که می‌توانست از قبل از اینترنت ، جواب آن را پیدا نماید ، آیا در تحقیقات موفق بوده است ؟ گاه کاندیدا می‌خواهد که به شما و خودشان این مطلب را القاء نماید که شما بهترین شرکت برای کار را دارید. فریب نخورید

پوشش و نظافت

ما ایرانی‌ها خیلی ظاهر بین هستیم. در مواردی یک کاندیدا با لباس‌هایی به جلسه مصاحبه می‌آید که از دیگران به امانت گرفته است و برای آن جلسه نیز خود را مرتب و تمیز نموده است. اگر کار شما به گونه‌ای است که پوشش و نظافت فروشنده بسیار حائز اهمیت است . سعی نمایید که زمان مصاحبه را برای وی به صورت یک سورپرایز تعیین نمایید تا وقت تغییر چهره موقت از وی گرفته شود. توجه نمایید ، تمیز و مرتب بودن با هر سطح درآمدی قابل انجام است. حتی اگر پیراهن شخصی فروشنده وصله داشته باشد ، اما تمیز باشد ، این نشان می‌دهد که شما می‌توانید در آینده روی تمیزی و مرتبی لباس فرم وی نیز حساب نمایید.

زمان

در زمان انتخاب فروشنده مناسب به زمان خیلی اهمیت دهید، اغلب کاندیدهای نامناسب ، سعی دارند که زمان شما را با زمان خود هماهنگ نمایند. به این معنا که فرد در منزل و بی‌کار است اما اگر از وی بخواهید ساعت ۸ صبح در محل شرکت باشد ، از شما درخواست ساعت ۱۰ یا ۱۱ را خواهد نمود. چرا ؟ زیرا در آن ساعت خواب است. زمان علیه شما است .اگر فروشنده مناسب نداشته باشید ، زمان دشمن شما خواهد شد.

 

تلگرام خبرنامه مدیریت تجارت

تیم مشاوران مدیریت ایران : مطالب سایت شامل حمایت از حق مؤلف و مترجم میباشد و هرگونه کپی برداری بدون درج لینک منبع پیگرد قانونی دارد.

نوشته استخدام فروشنده مناسب بدون فروختن ( روش استخدام فروشنده ماهر بدون دوره آزمایشی ) اولین بار در تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT. پدیدار شد.

from تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT https://ift.tt/2MOgRCE
via IFTTT

انتخاب اسم برند – ۹ معیار برای انتخاب اسم برند جذاب و متمایز

انتخاب اسم برند

انتخاب اسم برند ( نام تجاری Brand Name  ) یکی از چالش‌های مدیران کارآفرین است . زیرا که انتخاب اسم برند ، اساسی‌ترین گام برای برندسازی یک محصول یا خدمت است. اگر دقت نمایید ، اغلب برندهای بزرگ و موفق ، در نام یا عنوان برند خود کمتر ۱۰ حرف دارند مثل  : Wal-Mart  /  McDonald’s / Just Do It

انتخاب اسم برند choose a great brand name

اگر نگاهی به جستجوهای انجام شده مرتبط با اسم برند بی اندازید ، خواهید دید که واژهای زیر مد نظر بوده است :

انتخاب اسم برند پوشاک . انتخاب اسم برند لباس . انتخاب اسم برند هنری . انتخاب اسم برند تجاری . انتخاب اسم برند سازی . انتخاب اسم برند ایرانی . انتخاب نام برند تجاری . انتخاب نام برند لباس . انتخاب نام برند غذایی . انتخاب نام مناسب برند . انتخاب اسم مناسب برای برند . چگونه اسم برند انتخاب کنیم . نحوه انتخاب اسم برند . نحوه انتخاب اسم برای برند

این اسم برند یا عبارت کوتاه Tagline و یا عنوان کمپین تبلیغاتی Slogan  به‌اندازه‌ای ساده هستند که حتی یک کودک هم می‌تواند آن‌ها را از هم تشخیص دهد. هرکدام از سه مورد فوق ، سازنده یک تصویر در ذهن مشتری در مورد محصول یا خدمت است. برای اینکه یک اسم برند بتواند به اندازه کافی روی مشتری اثر گذارد باید در زمان انتخاب اسم برند به ۹ معیار متفاوت زیر توجه نمود.

معیارهایی برای انتخاب اسم برند مناسب

۱- ظاهر اسم برند

به نظر ساده می‌رسد، اما واقعا ظاهر اسم برند باید چگونه باشد ؟ در ایران و کشورهای دیگر بسیار دیده‌ام که اسم برندی از دو سیلاب تشکیل شده و وقتی کنار قرارشان می‌دهیم یک کلمه زشت در نوشته ظاهر می‌گردد.

مثال غیر ایرانی : فروشگاهی وجود دارد که لباس دست دوم کودکان را می‌فروشد . اسم برند آن Kids Exchange است اما زمانی این کلمه به هم بچسبد : KIDSEXCHANGE یک واژه تهوع‌آور می‌شود.

مثال ایرانی :  صنایع غذایی گوزل

۲- اسم برند باید متمایز باشد

این اسم برند چگونه از موجب تمایز شما از رقبا می‌شود ؟ اگر اسم برند شما بیش از حد به اسم‌های  موجود دیگر در صنعت و بازاریابی شبیه باشد، به یادآوری این اسم ،  قابلیت به یادآوری پایینی دارد. مثلا در برندسازی دندانپزشکی ، دیده‌ایم که بسیاری از پزشکان از واژه‌هایی نظیر :  خدمات دندان، خدمات دندانپزشکی، خدمات ترمیم دندان ، خدمات زیبایی دندان

این موارد  قابلیت به یاد سپاری پایینی دارند . اما اگر می‌گفت : دندان‌های سفید ، دندان‌پزشکی مفید . بیادسپاری بالاتری دارد.

۳- عمق اسم برند

ایجاد یک اسم با لایه های معنایی متفاوت ، باعث می شود تولید محتوا و جایگاه یابی برند شما با قدرت بیشتری اتفاق افتد. مثلا  مک دونالد “من عاشقش هستم !” / بانک سرمایه : ” بانک خوب ، سرمایه است ”  این عمق و انعطاف پذیری را دارند که سال های زیادی کمپین های فصلی این برند ها را پشتیبانی نماید، و همواره میتواند تازه باشد.

۴- اسم برند باید انرژی داشته باشد

در زمان انتخاب اسم برند باید به این نکته توجه شود ، اسم برند باید زنده و سرحال باشد و بتواند انرژی کافی به کمپین تبلیغاتی و کمپین برندسازی را بدمد. به برندهای حوزه نوشابه‌های انرژی‌زا دقت نمایید. نام‌هایی که هستند که سرشار از انرژی هستند : Monster, Rockstar, Redbull, Power Hourse

 

 

تلگرام خبرنامه مدیریت تجارت

تیم مشاوران مدیریت ایران : مطالب سایت شامل حمایت از حق مؤلف و مترجم میباشد و هرگونه کپی برداری بدون درج لینک منبع پیگرد قانونی دارد.

نوشته انتخاب اسم برند – ۹ معیار برای انتخاب اسم برند جذاب و متمایز اولین بار در تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT. پدیدار شد.

from تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT https://ift.tt/2lGECRu
via IFTTT

برندسازی کلینیک دندانپزشکی – چگونه یک برند خدمات دندانپزشکی موفق باشیم ؟

برندسازی کلینیک دندانپزشکی

برندسازی کلینیک دندانپزشکی یک ضرورت حیاتی است ، زیرا که افزایش روز افزون تعداد کلینیک‌های تخصصی در تمام سطح کشور ، رقابت برای جذب بیمار بسیار شدید شده است. بنابراین می‌توان گفت برندسازی کلینیک دندانپزشکی راه غیرقابل‌انکار برای جذب بیمار برای کلینیک دندانپزشکی ( تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل ) و در مرحله بعد تبدیل مشتری بالفعل به مشتریان وفاداری است. ایجاد وفاداری بیماران به کلینیک دندانپزشکی بسیار سخت و ساده است. سخت است اگر برنامه‌ای وجود نداشته باشد. با بسیاری از دندان‌پزشکان جلساتی داشتیم و متوجه شدیم که آنان تفاوت بین بازاریابی ، تبلیغات و برندسازی را به درستی درک نکرده‌اند و اغلب مشاوره‌های غیرعلمی دریافت شده نیز آنان را به سوی تبلیغات برنده است. حتی با بررسی تبلیغات صورت گرفته نیز به این نتیجه رسیدم که بیشتر توجه این تبلیغات نیز بدون استراتژی بوده و صرفا به تولید ( عکس و فیلم و نوشته ) محتوا و انتشار آن در فضای مجازی ختم شده است. چرا ؟

برندسازی کلینیک دندانپزشکی – چگونه یک برند خدمات دندانپزشکی موفق باشیم ؟

برای برخی، رفتن به کلینیک دندانپزشکی ، یک کار ضروری ولی بسیار ناخوشایند است. صندلی بی دسته و شیب داری که محاصره شده در کلی شلنگ و وسیله، نور شدید، ناراحتی “آه و اوه بیمار” و ابزارهای دردناک و پر سروصدا می‌توانند منبع هراس باشند.

برای ایجاد یک تجربه لذت‌بخش‌تر، ما در تیم مشاوران مدیریت ایران ، به عنوان متخصص برندسازی و با تمرکز بر برندسازی کلینیک دندانپزشکی – در هنگام برنامه‌ریزی برای پزشکان معتقدیم :

تعداد افرادی که کلینیک را می‌شناسند باید بیشتر شود ، در هنگام رزرو باید درکی درستی از کلینیک داشته باشند و احساس راحتی نمایند.

اما چه چیزی سبب می‌شود که مردم یک کلینیک دندانپزشکی را بر دیگری ترجیح دهند؟ این همان عاملی است که هر کسب‌وکار موفق را از یک کسب‌وکار ناموفق متمایز می‌نمایند : برندسازی / برندینگ Branding .

برندسازی کلینیک دندانپزشکی

برندسازی چیست ؟

افراد غیرمتخصص غالبا تفاوت بین ، برندسازی Branding و بازاریابی Marketing را نمی‌دانند. اگرچه آن‌ها با هم مرتبط هستند، آن‌ها قابل جایگزینی نیستند. بازاریابی ( مارکتینگ ) یک ارتباط صریح و روشن بین نقاط قوت و خدمات شماست. نام تجاری یک بیان ضمنی از هدف سازمان و قول سازمان به مشتری است و بسیار بزرگ‌تر از استراتژی‌های بازاریابی کلینیک است. برندسازی برای تضمین ارزش پایدار، انسجام، اعتماد و خدمات است. به‌عبارت‌دیگر، چه کسی هستید و چرا باید مهم باشد ؟

 تفاوت بازاریابی و برندسازی چیست ؟

درحالی‌که این بازاریابی و برندسازی ، اغلب جای یکدیگر استفاده می‌شوند، تمایزی مهمی بین آن وجود دارد. بازاریابی را می‌توان به عنوان یک مجموعه‌ای از تاکتیک‌های فردی – یک وب‌سایت، یک وبلاگ، فعالیت‌های خاص تبلیغاتی طراحی کرد تا در کلینیک دندانپزشکی را به مشتریان نشان دهد. برندسازی متفاوت است، برندسازی هویت شما، پیام شما و  ایجاد ارتباط احساسی بیماران با پزشک است. اگر بازاریابی “چگونگی” گرفتن بیماران تشریح نماید ، هویت برند بیان می‌کند که “چرا” بیماران یک دندان‌پزشک را بر دیگری ترجیح می‌دهد. برندسازی بر پایه و اساس تاکتیک‌های بازاریابی است که باید اجرایی شود. در مورد تاکتیک‌های مختلف بازاریابی در دسترس دندان‌پزشکان در مقاله انواع بازاریابی توضیحات بسیار داده‌ایم ، اما اگر استراتژی برندسازی  وجود نداشته باشد، بازاریابی نمی‌تواند بازده موثری بر سرمایه‌گذاری انجام‌شده ، ارائه دهد.

 

تلگرام خبرنامه مدیریت تجارت

تیم مشاوران مدیریت ایران : مطالب سایت شامل حمایت از حق مؤلف و مترجم میباشد و هرگونه کپی برداری بدون درج لینک منبع پیگرد قانونی دارد.

نوشته برندسازی کلینیک دندانپزشکی – چگونه یک برند خدمات دندانپزشکی موفق باشیم ؟ اولین بار در تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT. پدیدار شد.

from تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT https://ift.tt/2MdrDC8
via IFTTT

انواع رنگ – لیست نام رنگ‌ها به فارسی – کد رنگ‌ها

انواع رنگ – لیست نام رنگ‌ها به فارسی – کد رنگ‌ها

Color Hex Color Codes

نام فارسی کد پایه ۱۶ در مدل RGB نمونه رنگ
قرمزها
جگری ۵C ۵C CD
بژ تیره ۸۰ ۸۰ F0
حناییِ روشن ۷۲ ۸۰ FA
قهوه‌ایِ حنایی ۷A ۹۶ E9
کرم نارنجی ۷A A0 FF
قرمز ۰۰ ۰۰ FF
زرشکی ۳C ۱۴ DC
شرابی ۲۲ ۲۲ B2
عنابی تند ۰۰ ۰۰ ۸B
صورتی‌ها
صورتی CB C0 FF
صورتی پررنگ C1 B6 FF
شرابی روشن ۹۳ ۷۰ DB
سرخابی B4 ۶۹ FF
شفقی ۹۳ ۱۴ FF
ارغوانی ۸۵ ۱۵ C7
نارنجی‌ها
نارنجی کرم ۷A A0 FF
نارنجی ۰۰ A5 FF
نارنجی سیر ۰۰ ۸C FF
نارنجی پررنگ ۵۰ ۷F FF
قرمز گوجه‌ای ۴۷ ۶۳ FF
قرمز-نارنجی ۰۰ ۴۵ FF
زردها
شیری E0 FF FF
شیرشکری CD FA FF
لیمویی روشن D2 FA FA
هلویی روشن D5 EF FF
هلویی B5 E4 FF
هلویی پررنگ B9 DA FF
نخودی AA E8 EE
خاکی ۸۳ E6 F0
زرد ۰۰ FF FF
کهربایی باز ۰۰ D7 FF
ماشی ۶B B7 BD
سبزها
مغزپسته‌ای ۲F FF AD
سبز روشن ۰۰ FF ۷F
مغزپسته‌ای پررنگ ۰۰ FC ۷C
مغزپسته‌ای ۰۰ FF ۰۰
سبز کمرنگ ۹۸ FB ۹۸
سبز کدر ۹۰ EE ۹۰
یشمی سیر ۹A FA ۰۰
یشمی کمرنگ ۷F FF ۰۰
سبز لجنی ۳۲ CD ۹A
سبز چمنی ۳۲ CD ۳۲
خزه‌ای ۷۱ B3 ۳C
خزه‌ای پررنگ ۵۷ ۸B ۲E
شویدی ۲۲ ۸B ۲۲
سبز ۰۰ ۸۰ ۰۰
سبز ارتشی ۲۳ ۸E ۶B
زیتونی ۰۰ ۸۰ ۸۰
زیتونی سیر ۲F ۶B ۵۵
سبز آووکادو ۰۰ ۶۴ ۰۰
سبز دریایی AA CD ۶۶
سبز دریایی تیره ۸F BC ۸F
سبز کبریتی روشن AA B2 ۲۰
سبز کبریتی تیره ۸B ۸B ۰۰
سبز دودی ۸۰ ۸۰ ۰۰
آبی‌ها
فیروزه‌ای FF FF ۰۰
آبی آسمانی FF FF E0
فیروزه‌ای کدر EE EE AF
فیروزه‌ای FF FF ۰۰
یشمی D4 FF ۷F
سبز دریایی روشن D0 E0 ۴۰
فیروزه‌ای تیره CC D1 ۴۸
فیروزه‌ای سیر D1 CE ۰۰
آبی کبریتی روشن E6 E0 B0
بنفش مایل به آبی DE C4 B0
آبی کبریتی E6 D8 AD
آبی آسمانی سیر EB CE ۸۷
آبی روشن FA CE ۸۷
آبی کمرنگ FF BF ۰۰
آبی کدر ED ۹۵ ۶۴
نیلی متالیک B4 ۸۲ ۴۶
آبی لجنی A0 ۹E ۵F
آبی متالیک روشن EE ۶۸ ۷B
نیلی FF ۹۰ ۱E
فیروزه‌ای فسفری E1 ۶۹ ۴۱
آبی FF ۰۰ ۰۰
آبی سیر CD ۰۰ ۰۰
سرمه‌ای ۸B ۰۰ ۰۰
لاجوردی ۸۰ ۰۰ ۰۰
آبی نفتی ۷۰ ۱۹ ۱۹
بنفش‌ها
نیلی کمرنگ FA E6 E6
بادمجانی روشن D8 BF D8
بنفش کدر DD A0 DD
بنفش روشن EE ۸۲ EE
سرخابی روشن FF ۰۰ FF
سرخابی روشن FF ۰۰ FF
ارکیده D6 ۷۰ DA
ارکیده سیر D3 ۵۵ BA
آبی بنفش DB ۷۰ ۹۳
آبی فولادی CD ۵A ۶A
آبی-بنفش سیر E2 ۲B ۸A
بنفش باز D3 ۰۰ ۹۴
ارکیده بنفش CC ۳۲ ۹۹
مخملی ۸B ۰۰ ۸B
بنفش ۸۰ ۰۰ ۸۰
آبی دودی ۸B ۳D ۴۸
نیلی سیر ۸۲ ۰۰ ۴B
قهوه‌ای‌ها
کاهی DC F8 FF
کاهگلی CD EB FF
کرم C4 E4 FF
کرم سیر AD DE FF
گندمی BC DE F5
خاکی ۸۷ B8 DE
برنزه کدر ۸C B4 D2
بادمجانی ۸F ۸F BC
هلویی سیر ۶۰ A4 F4
خردلی ۲۰ A5 DA
ماشی سیر 0B ۸۶ B8
بادامی سیر ۳F ۸۵ CD
عسلی پررنگ ۱E ۶۹ D2
کاکائویی ۱۳ ۴۵ ۸B
قهوه‌ای متوسط ۲D ۵۲ A0
قهوه‌ای ۲A ۲A A5
آلبالویی ۰۰ ۰۰ ۸۰
سفیدها
سفید FF FF FF
صورتی محو FA FA FF
یشمی محو F0 FF F0
سفید نعنائی FA FF F5
آبی محو FF FF F0
نیلی محو FF F8 F0
سفید بنفشه FF F8 F8
خاکستری محو F5 F5 F5
بژ باز EE F5 FF
هِلی DC F5 F5
بژ روشن E6 F5 FD
پوست پیازی F0 FA FF
استخوانی F0 FF FF
بژ تیره D7 EB FA
کتانی E6 F0 FA
صورتی مات F5 F0 FF
بژ E1 E4 FF
خاکستری‌ها
خاکستری مات DC DC DC
نقره‌ای D3 D3 D3
توسی C0 C0 C0
خاکستری سیر A9 A9 A9
خاکستری ۸۰ ۸۰ ۸۰
دودی ۶۹ ۶۹ ۶۹
سربی ۹۹ ۸۸ ۷۷
سربی تیره ۹۰ ۸۰ ۷۰
لجنی تیره ۴F ۴F ۲F
سیاه ۰۰ ۰۰ ۰۰

 

 

انواع رنگ‌های بکارگرفته شده در دنیای وب

۰۰۰ ۳۰۰ ۶۰۰ ۹۰۰ C00 F00 ۰۰۳ ۳۰۳ ۶۰۳ ۹۰۳ C03 F03
۰۰۶ ۳۰۶ ۶۰۶ ۹۰۶ C06 F06 ۰۰۹ ۳۰۹ ۶۰۹ ۹۰۹ C09 F09
۰۰C ۳۰C ۶۰C ۹۰C C0C F0C ۰۰F ۳۰F ۶۰F ۹۰F C0F F0F
۰۳۰ ۳۳۰ ۶۳۰ ۹۳۰ C30 F30 ۰۳۳ ۳۳۳ ۶۳۳ ۹۳۳ C33 F33
۰۳۶ ۳۳۶ ۶۳۶ ۹۳۶ C36 F36 ۰۳۹ ۳۳۹ ۶۳۹ ۹۳۹ C39 F39
۰۳C ۳۳C ۶۳C ۹۳C C3C F3C ۰۳F ۳۳F ۶۳F ۹۳F C3F F3F
۰۶۰ ۳۶۰ ۶۶۰ ۹۶۰ C60 F60 ۰۶۳ ۳۶۳ ۶۶۳ ۹۶۳ C63 F63
۰۶۶ ۳۶۶ ۶۶۶ ۹۶۶ C66 F66 ۰۶۹ ۳۶۹ ۶۶۹ ۹۶۹ C69 F69
۰۶C ۳۶C ۶۶C ۹۶C C6C F6C ۰۶F ۳۶F ۶۶F ۹۶F C6F F6F
۰۹۰ ۳۹۰ ۶۹۰ ۹۹۰ C90 F90 ۰۹۳ ۳۹۳ ۶۹۳ ۹۹۳ C93 F93
۰۹۶ ۳۹۶ ۶۹۶ ۹۹۶ C96 F96 ۰۹۹ ۳۹۹ ۶۹۹ ۹۹۹ C99 F99
۰۹C ۳۹C ۶۹C ۹۹C C9C F9C ۰۹F ۳۹F ۶۹F ۹۹F C9F F9F
0C0 ۳C0 ۶C0 ۹C0 CC0 FC0 0C3 ۳C3 ۶C3 ۹C3 CC3 FC3
0C6 ۳C6 ۶C6 ۹C6 CC6 FC6 0C9 ۳C9 ۶C9 ۹C9 CC9 FC9
0CC ۳CC ۶CC ۹CC CCC FCC 0CF ۳CF ۶CF ۹CF CCF FCF
0F0 ۳F0 ۶F0 ۹F0 CF0 FF0 0F3 ۳F3 ۶F3 ۹F3 CF3 FF3
0F6 ۳F6 ۶F6 ۹F6 CF6 FF6 0F9 ۳F9 ۶F9 ۹F9 CF9 FF9
0FC ۳FC ۶FC ۹FC CFC FFC 0FF ۳FF ۶FF ۹FF CFF FFF

نوشته انواع رنگ – لیست نام رنگ‌ها به فارسی – کد رنگ‌ها اولین بار در تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT. پدیدار شد.

from تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT https://ift.tt/2JQcy8I
via IFTTT

روانشناسی رنگ در برندسازی – مفهوم رنگها در بازاریابی و تبلیغات – (قسمت دوم)

روانشناسی رنگ در برندسازی

روانشناسی رنگ در برندسازی بسیار حائز اهمیت است. در ادامه مقاله ( روانشناسی رنگ در برند – قسمت اول ) به تشریح مفهوم سایر رنگ‌ها در روانشناسی رنگ در برندسازی می‌پردازیم.

روانشناسی رنگ در برندسازی

رنگ آبی

روانشناسی رنگ در برند رنگ آبی

اگر رنگ قرمز ، رنگ بدن فرض شود ، آبی رنگ ذهن است. مرطوب و آرام‌بخش، رنگ وضوح و ارتباط است. با توجه به مطالعات روانشناسی رنگ، رنگ آبی ، رایج‌ترین رنگ در میان جمعیت جهان است و به ویژه توسط مردان ترجیح داده می‌شود. البته، رنگ آب در همه‌جا در زندگی روزمره حضور دارد. این رنگ آسمان، اقیانوس‌ها و دریاچه‌هاست. به عنوان اولویت جهانی و همه‌جانبه زیست‌محیطی باعث می‌شود. آبی غیر خطرناک، محافظه‌کارانه و سنتی است. رنگ آبی از نظر روانشناسی رنگ در برندسازی ، هرگز برند را  در معرض خطر قرار نمی‌دهد و هر طیف رنگ آبی  برای هویت بصری برند بسیار بی‌خطر است. رنگ آبی به عنوان نشانه‌ای از ثبات و قابلیت اطمینان به چشم می‌آید و تحقیقات نشان داده است که کارگران در اتاق‌های آبی کارایی بیشتری دارند. البته، آبی نیز رنگ ناراحتی و سرماخوردگی نیز است. رنگ آبی یکی از محدود رنگ‌هایی است که رنگ اشتهاآور است امانشان دهنده خراب شدن و سم نیز است. در برنامه‌های کاهش وزن، مواد غذایی که نباید خورده شود در یک صفحه آبی نوشته می‌شود زیرا شما مسئول کاهش مصرف آن‌ها هستید. رنگ آبی ویژگیهای احساسی نیز در بر دارد :

معانی مثبت رنگ آبی :

  • اعتماد
  • وفاداری
  • قابلیت اطمینان
  • منطق
  • آرامش
  • امنیت

معانی منفی رنگ آبی :

  • سردی
  • دوری
  • بدون حس
  • دوست‌نداشتن
  • بی‌توجهی
  • جذاب نبودن

 

رنگ بنفش

روانشناسی رنگ در برند رنگ بنفش

از ترکیب رنگ قرمز و رنگ آبی، رنگ بنفش ایجاد می‌شود . رنگ بنفش تعادل جذابی از ویژگی‌های مردانه و زنانه است – هم‌زمان گرم و سرد. در کنار هم بودن آرامش آبی و تحریک‌کنندگی قرمز می‌تواند باعث نگرانی شود، مگر اینکه سلطه یکی بر دیگری روشن و مشخص باشد. بنفش مایل به آبی، سرد است ، درحالی‌که بنفش مایل به قرمز به گرم است. رنگ بنفش، رنگ وفاداری و شجاعت است و به ثروت، لوکس و پیچیدگی اشاره دارد. این یکی از عجیب‌ترین رنگ‌ها در طبیعت است و به همین ترتیب می‌تواند به خاص یا مصنوعی بودن اشاره دارد. در کوتاه‌ترین طول موج قرار دارد و آخرین رنگ قابل مشاهده است. به همین دلیل، بنفش با زمان، فضا و کیهان ارتباط دارد. رنگ بنفش با معنویت، تفکر و واسطه‌گری همراه، که خلاقیت و تخیل را پیشنهاد می‌نماید. ارزش‌های همراه رنگ بنفش عبارت‌اند از:

معانی مثبت رنگ نفش :

  • حکمت
  • لوکس
  • ثروت
  • معنویت
  • تخیلی
  • پیچیدگی

معانی منفی رنگ نفش :

  • درون‌گرایی
  • دزدی
  • سرکوب
  • پایین بودن
  • فراموشی
  • روحیه

 

رنگ ارغوانی

روانشناسی رنگ در برند رنگ ارغوانی

رنگ ارغوانی نه کاملا قرمز و نه کاملا بنفش است. ارغوانی از نظر روانشناسی رنگ در برندسازی دارای پیام‌های متمایز و معانی روان‌شناختی بسیاری است. رنگ ارغوانی ، رنگ تعادل احساسی و هماهنگی فیزیکی است. رنگ ارغوانی عملگراست و محرک منطق و آگاهی و نماینده شفقت، حمایت و مهربانی و با احساسات احترام به خویشتن و رضایت همراه است. این یک رنگ تحول‌خواه است. گرایش به کنار گذاشتن قواعد قدیمی و به استقبال نظرات جدید رفتن. سطح مشخصی از جسارت را رنگ قرمز حفظ نموده است و به همین خاطر بسته به زمینه استفاده می‌تواند ظالمانه و تکان دهنده یا نوآورانه و تخیلی باشد. رنگ ارغوانی به خوبی برای تلاش‌های خلاقانه و هنجارشکنانه مناسب است. معانی روان‌شناختی رنگ ارغوانی شامل موارد زیر است.

معانی مثبت رنگ ارغوانی :

  • تخیلی
  • شور
  • دگرگونی
  • خلاق یا مبتکر
  • نوآوری
  • تعادل

معانی منفی رنگ ارغوانی :

  • ظلم و ستم
  • عدم انطباق
  • گستاخی
  • تکان دهنده
  • بی‌قاعدگی
  • کمبود

 

رنگ سیاه ( رنگ مشکی )

روانشناسی رنگ در برندسازی رنگ سیاه رنگ مشکی

رنگ سیاه ، جاذب تمام رنگ‌هاست. رنگ سیاه به تنهایی دارای معانی روان‌شناختی عمیق است. سیاه نماد قدرت است. این یک رنگ مانع است: انرژی را جذب می‌کند. سیاه اساسا به معنای فقدان نور و تاریکی است. تفاوتی بین رنگ‌های سیاه وجود ندارد. رنگ سیاه شریک رنگ سفید در جرم و جنایت است. سیاه مترادف با پیچیدگی، سنگینی و جدی بودن است. سیاه بی‌نظیر است و بدون شک، شیک است. رنگ عزاداری است. ویژگی‌های روان‌شناختی کامل رنگ سیاه شامل موارد ذیل است.

معانی مثبت رنگ سیاه :

  • پیچیدگی
  • امنیت
  • قدرت
  • ظرافت
  • قدرت
  • ماده . جسم . جوهر

معانی منفی رنگ سیاه :

  • سرکوب
  • سردی
  • تهدید
  • سنگین بودن
  • شیطان
  • عزاداری

 

رنگ خاکستری

روانشناسی رنگ در برند رنگ خاکستری

رنگ خاکستری خالص ، رنگی است که هیچ ویژگی روان‌شناختی غالبی ندارد. اما این بدان معنای عدم وجود قدرت در این رنگ نیست. رنگ خاکستری مدرن و پیچیده است. رنگ خاکستری برای برندهای حوزه فن‌آوری و لاکشری به خوبی کار کرده است. به‌کارگیری ماهرانه از رنگ خاکستری می‌تواند بیانگر قدرت و کمال باشد. رنگ خاکستری ، بیانگر آب و هوایی شوم اما قدرتمند است . رنگ خاکستری به عنوان رنگ پوشش دهنده اولیه سطوحی که رنگ نداشته‌اند ( مثل رنگ ضدزنگ). این رنگ عمیقا بر روی رنگ‌های اطراف خود اثر می‌گذارد، هم برای تعادل و هم برای ایجاد فضای منفی به جای سفید. ویژگی‌های خاکستری شامل :

معانی مثبت رنگ خاکستری :

  • ابدی
  • بی‌طرف . خنثی
  • قابل اطمینان
  • تعادل
  • باهوش
  • قوی

معانی منفی رنگ خاکستری :

  • عدم اعتمادبه‌نفس
  • مرطوب
  • افسردگی
  • خواب زمستانی
  • کمبود انرژی
  • بی‌حسی

 

رنگ سفید

روانشناسی رنگ در برندسازی رنگ سیاه سفید

برعکس رنگ سیاه، که جذاب تمام رنگ‌های طیف نور و تجسم همه رنگ‌هاست ، رنگ سفید بازتاب دهنده تمام طیف نور و نشانی از نبود هیچ نوع رنگی است. به همین دلیل، رنگ سفید نمادی از خلوص ، پاکی و بی‌گناهی است. در تنظیمات مراقبت‌های بهداشتی، سفید، دلالت بر پاکیزگی و عدم بی‌نظمی است. رنگ سفید مترادف با ازدواج و عروسی است. رنگ سفید، رنگی مدرن است که برندی نظیر اپل آن را به عنوان نماد شیکی براقی استفاده می‌نماید. نمادی از طراوت و نوآوری، بی‌نظیری است. سفید می‌تواند سرماخوردگی، ناپاکی و انزوا را نیز نمایندگی نماید.

نتایج مثبت رنگ سفید :

  • پاکیزگی
  • وضوح
  • خلوص
  • سادگی
  • پیچیدگی
  • خنکی

نتایج منفی رنگ سفید :

  • استریل
  • سردی
  • دوست‌نداشتن
  • عنصر مسلط و حاکم
  • جداسازی
  • خالی

 

نتیجه

هویت بصری برند ، نحوه درک شما توسط مشتری را شکل می‌دهد. رنگ ، جزء جدایی‌ناپذیر برای ادراک است. انتخاب رنگ مناسب موجب خواهد شد که شخصیت برند شما را بهتر درک شود. این تصمیم نیست که بتوان بر اساس هوا و هوس گرفته شود. با درک روانشناسی رنگ در برندسازی ، می‌توانید بر اساس بینش‌های ناشی از نظرسنجی‌های علمی در مسیر انتخاب رنگ گام درست بردارید. بنابراین، کدام رنگ برای برند شما مناسب است؟

 

مطالب مرتبط :

 

 

تلگرام خبرنامه مدیریت تجارت

تیم مشاوران مدیریت ایران : مطالب سایت شامل حمایت از حق مؤلف و مترجم میباشد و هرگونه کپی برداری بدون درج لینک منبع پیگرد قانونی دارد.

نوشته روانشناسی رنگ در برندسازی – مفهوم رنگها در بازاریابی و تبلیغات – (قسمت دوم) اولین بار در تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT. پدیدار شد.

from تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT https://ift.tt/2JyzEE4
via IFTTT

روانشناسی رنگ در برند

روانشناسی رنگ در برند

روانشناسی رنگ در برند به معنای تحلیل رنگ یا رنگ‌ها مورد نظر و ترکیب آن‌ها برای رسیدن به رنگ سازمانی / برند محصول یا خدمت است. اگر انتخاب این رنگ‌ها بر اساس روانشناسی رنگ باشد حتما به موجب تقویت قدرت به یادآوری برند خواهد شد.

روانشناسی رنگ در برند The Psychology of Color in Branding

احتمالا آگاه هستید که رنگ قرمز می‌تواند احساسات عاشقانه تحریک یا بیان خطر قریب‌الوقوع باشد و یا آبی که می‌تواند احساسات ذهنی مانند آرامش و یا سردی را تلقین نماید. اما نارنجی چطور؟ یا خاکستری؟ کدام رنگ‌ها موجب بروز احساسات جزئی‌تری مانند هارمونی یا امید خواهد شد؟ ازآنجاکه رنگ به عنوان یکی از عناصر اصلی توالی شناختی برند موجب تحریک بصری انسان است. پس می‌توان گفت که روانشناسی رنگ ابزاری در خدمت افزایش و تقویت شناخت و به یادآوری برند است.

نتیجه حاصل از تحقیقات ما یک لیست از ۱۲ رنگ مورد استفاده در برندسازی ، طراحی بنر و طراحی لوگو ، ارائه می‌نمایید. به یاد داشته باشید که این تحلیل‌ها بر اساس نظرسنجی صورت پذیرفته از ۱۳۵۰ نفر است که البته هیچ کدام از آن‌ها به صورت ویژه برای هر یک از رنگ‌ها به صورت ثابت و قطعی نیست.

هنگامی‌که بحث از روانشناسی رنگ در برند پیش می‌آید، زمینه استفاده از رنگ و فرهنگ جامعه نقش مهمی ایفاء می‌نمایند ، درنتیجه این عدم قطعیت رخ خواهد داد. از طرف دیگر ، یک رنگ می‌تواند القاء کننده دو احساس کاملا متفاوت باشد، یک رنگ می‌تواند با توجه به نوع زمینه استفاده معنای متفاوتی داشته باشد مثلا رنگ سبز می‌تواند تفاوت معنای بیماری و سلامتی باشد. با در نظر داشتن این موضوع و درک درستی از شخصیت نام برند خود، انتخاب رنگ مناسب برای نام تجاری ،می‌تواند یک تصمیم منطقی و آگاهانه باشد، نه یک انتخاب کوتاه‌مدت و عجیب

رنگ قرمز

 

نوشته روانشناسی رنگ در برند اولین بار در تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT. پدیدار شد.

from تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT https://ift.tt/2LKOAxa
via IFTTT

فرایند فروش باید با تمرکز بر مشتری طراحی شود

فرایند فروش Sales Process

فرایند فروش چیست ؟

فرایند فروش به طورکلی شامل

  • تعریف مشتری
  • جستو برای اطلاعات مشتری
  • تماس با مشتری
  • معرفی محصول
  • حل مشکلات فروش
  • مدیریت اعتراضات
  • بستن قرارداد / پایان دادن به فروش
  • عملیات بعد از فروش که پیگیری پس از فروش

فرایند فروش ( تعیین رویه و خط مشی فروش ) یکی از نکات بسیار حیاتی مدیریت فروش است. یکی از بزرگترین اشتباهات مدیران فروش این است که بیشتر  به خود شان و کمتر به  برنامه  خریداران فکر میکنند. جالب اینجاست که در این طراحی فرایند فروش ، بیشترین زمان نیز به این مسئله تخصیص داده میشود که من مدیر فروش ، چطور راحتر خواهم بود.

شاید اینگونه بنظر آید : از آنجایی که این یک فرآیند فروش است – پس باید توسط فروشنده طراحی و برای فروشنده بکارگرفته شود … آیا درست است؟

خیر – اصل درست نیست. بهترین فرآیند فروش در واقع فرایندی است که در مورد خریدار و راحتی وی باشد . در این حالت برای خرید مشتری پیچ و تابهای فراوانی بوجود می آید و در این حالت چگونه میشود یک مشتری شاد با لبخند رضایت را داشته باشید ؟

فرایند فروش sales process

فواید طراحی و تدوین فرایند فروش با تمرکز بر مشتری

قبل از اینکه در خصوص چگونگی تغییر فرایند فروش کنونی به فرایند فروش با تمرکز بر مشتری توضیح دهم، ابتدا باید دلیل این تغییر را روشن نماییم. در اینجا سه تا از مهم‌ترین مزیت فرایند فروش با تمرکز بر مشتری (خریدار  ) را بیان می‌نمایم :

  • بهبود نرخ مذاکره فروش موفق

با لحن حرفه‌ای و تکنیک‌های مناسب فروش سعی نمایید تا برای هر نقطه نظر مشتری ، نکته‌ای را در زمان مناسب بیان نمایید.

  • بهبود پیش‌بینی فروش

با جلوگیری از به تعویق انداختن فرصت‌ها به بعد.

  • کاهش نرخ فرصت‌های از دست رفته

درک دقیق‌تر از اینکه چرا برخی فرصت‌ها ، پس از مذاکره اول به نتیجه نرسیدند .فرصت‌های از دست رفته باید بازنگری و بازتولید شوند.

یکی از دلایلی که سه مزیت بالا را ذکر نمودم، این است که هر یک از این بخش‌ها مرتبط با یک مرحله کلیدی در فرایند خرید مشتری است که باید مشتری در آن مرحله معیارهای مورد نظر را داشته و بتواند به صورت کامل از آن‌ها عبور نماید تا به مرحله بعدی برود. همین این موارد بر اساس قیف فروش است .

مقاله مرتبط با قیف فروش را مطالعه نمایید : قیف‌فروش Sales Funnel چیست ؟

قیف فروش

اکنون که می‌دانید که چرا باید فرآیند فروش خود را با تمرکز بر خریداری طراحی نمایید، وقت آن است روش انجام این کار را آموزش دهیم. قیف فروش شما چه شکلی است؟ امکان دارد که ۴ یا ۵ مرحله باشد، نام هر مرحله دقیقا همانی است که فروشنده باید در آن مرحله انجام دهد.

  • در مرحله اول، فروشنده به دنبال تعیین صلاحیت مشتریان بالقوه است بر اساس (بودجه، صلاحیت، نیاز، زمان‌بندی) است.
  • در مرحله دوم ، ارائه راه‌حل انجام می‌شود، دسته‌بندی تمام راه‌حل‌های موجود و فارغ از فکر یا کاری که مشتری انجام می‌دهد.

این واقعا ساده است که ذهنیت و روند فروش خود را بر اساس روش خرید مشتری ، منطبق سازید. تا اینجا، شما در نیمه راه هستید – حالا موقع تلنگر زدن به مشتری و تحریک وی است.

نوشته فرایند فروش باید با تمرکز بر مشتری طراحی شود اولین بار در تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT. پدیدار شد.

from تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT https://ift.tt/2s5UNvw
via IFTTT

بهترین فروشنده کیست ؟ ۱۵گام برای تبدیل‌شدن به بهترین فروشنده

بهترین فروشنده شدن ؟ آیا واقعا دغدغه جوانان ما این است ؟

بهترین فروشند ، فروشنده حرفه ای است که دائما به دنبال بهبود شرایط خویش بوده و هرگز از موقعیت خود راضی نباشد. بحثی را در سایت Quora به زبان انگلیسی آغاز نمودیم و از نظرات متخصصان فروش و کارشناسان مدیریت فروش در مورد  مفیدترین نکات برای بهبود توانایی‌های فروش مطرح نمودیم. در اینجا لیستی از مواردی ارائه خواهیم نمود که معتقدیم مهم‌ترین اقدامات برای تبدیل‌شدن به بهترین فروشنده خواهد بود.

بهترین فروشنده

چگونه بهترین فروشنده شویم ؟

  • منطقی فکر نمایید

بررسی‌ها نشان می‌دهد که بهترین فروشنده به سادگی بر اساس یک چهارچوب و سناریو مشخص و تکراری که هر مرحله از فروش محصول و یا خدمات از پیش مشخص شده باشد، عمل نمی‌کنند ، بلکه به جای آن ، استراتژی فروش خود را با شرایط مشتری، زمان و مکان هماهنگ می‌سازد. این بدان معناست که بهترین فروشنده توانایی فکر کردن خارج از چهارچوب Think Out of The Box را مدنظر دارد تا بتواند به سطوح بالاتر فروش دست پیدا کند.

  • منظم باشید

یک فروشنده حرفه ای زمانی بهترین فروشنده باید خوانده شود که بتواند در مقابل مشتری به صورت منعطف ولی بر اساس یک خط مشی معین و منظم عمل نماید تا احتمال عقد قرارداد را افزایش دهد. در بسیاری از موارد، خواهید دید که فروشنده شما تا زمانی که به بهترین فروشنده تبدیل شود بسیار تغییر اخلاقی و رفتاری خواهد داشت تا بتواند خود را با چهارچوب‌های اخلاقی حرفه ای هماهنگ سازد.

  • کاریزما داشته باشید

فردی که دارای کاریزماست ، توانایی ایجاد یک رابطه حسی یا درک صحیح ارتباط خود با مشتریان بالقوه را خواهد داشت.  مشتریان به فروشندگانی که واقعا کاریزماتیک هستند نه فقط به عنوان فردی که یک محصول یا خدمات را می‌فروشد، بلکه به عنوان کسی که می‌توانند با وی مکالمه‌ای معنی‌دار داشته باشند ، می‌نگرند. بهترین فروشنده حتما کاریزماتیک نیز است.

  • کاردان و زیرک باشید

فروشنده حرفه ای موفق حتما کاردان و زیرک است، که مخصوصا برای دستیابی به مشتریان بالقوه بسیار مهم است. بهترین فروشنده می‌تواند با منعطف بودن و انعطاف نشان دادن سعی می‌نماید که با استفاده از هر منبع یا دارایی ، بستن معامله را قطعی نماید. فروشنده کاردان و زیرک حتما به بیرون مرزهای مرسوم و تکراری می‌اندیشد و به دنبال راهکاری جدید می‌اندیشد تا مشکل را حل نماید.

  • تمرکز داشتن

با توجه به اینکه به یک فروشنده حجم زیادی از کار و فعالیت برای رسیدن اهداف داده می‌شود، فروشنده باید بتواند بر روی یک وظایف خاص تمرکز نماید بدون آنکه در کار غرق شود یا پریشان شود. تمرکز روی وظایف فروش موجب افزایش کیفیت فروش خواهد شد.

  • رقابت کنید

بهترین فروشنده فردی است که ذاتا رقابت‌جوست و دائما در حال تلاش است تا در بین فروشندگان شرکت خود و در بین فروشندگان صنعتشان ، برجسته باشد. هدف‌گذاری‌های بلندمدت می‌تواند سبب انگیزه در چنین فروشندگانی شود – برای آنان باید اهداف جاه‌طلبانه‌ای قرار داد تا برای رسیدن به نتایج عالی تلاش کرده و خود را نشان دهند.

  • علاقه‌مند باش

هنگامی به علاقه و اعتقاد واقعی فروشنده به محصول خویش پی می‌برید که در زمان فروش ، این علاقه را در نحوه مذاکره و گفتمان وی درک نمایید. بهترین فروشنده ( فروشنده حرفه ای  ) در مورد آنچه در حال فروش است ، بسیار پرحرارت و پرشور صحبت می‌نماید و مکالمه فروش واقعی‌تری دارد. اگر از یک ارتشی واقعی بپرسیم که یک فروشنده باید چگونه باشد ، حتما در پاسخ گفت : فروشنده باید در مورد کار خود پرشور و باعلاقه بالا عمل باشید.

  • کنجکاو بودن

افرادی که کنجکاو هستند و به ‌طور کلی به گسترش افق‌های فکری خویش ، علاقه‌مند هستند، دائما تمایل فراوانی به افزایش دانش خویش دارند. بهترین فروشنده دائما به دنبال کسب اطلاعات بیشتر در مورد محصولات مشتریان خود است و می‌خواهد بداند که چگونه می‌توانند شکاف میان هر این را پر نماید.

  • مطمئن باشید

اعتماد به نفس یک عنصر تشکیل دهند کاریزماست. بهترین فروشنده ، به شدت به خود، شرکت و محصول یا خدمات خود ایمان دارد. فروشندگانی که دارای اعتماد به نفس کافی هستند ،  بدون نگرانی از شنیدن ” نه / جواب منفی” از یک مشتری یا از دست دادن فرصت بالقوه ، رو برو جلو حرکت می‌کنند و ریسک‌ها را به صورت معقول می‌پذیرند.

  • ثابت و استوار باشید

فروشنده باید ثبات روانی و روحانی داشته باشد تا بتواند تحت فشار زیاد و در زمان دشواری به درستی عمل نمایند. فروشنده باید این ثبات را در هنگام برقراری تماس با مشتریان و پیگیری مشتریانی بالقوه‌ای که ممکن است جواب منفی نیز بدهند، نیز داشته باشند. ثبات از موارد ضروری برای فروشنده است.

  • شکیبا و مقاوم بودن

متاسفانه، حتی بهترین فروشنده نیز بارها و بارها “نه” را می‌شنوند. کلید موفقیت یک فروشنده مقاومت و بردبار بودن است، حتی در مواجهه با واکنش‌های منفی مشتریان. فروشنده باید بتواند به نحوی شایسته و مناسب مشتری بالقوه را رصد و در پیگیری وی ، مقاومت نشان دهد. توجه نمایید ، مقاومت به معنای فروش همراه با زور و اصرار است.

این مطلب پیشنهاد می‌شود :  جملات منسوخ ‌شده مدیریت فروش

  • روشن فکر باش

بخش بزرگی از روشنفکری ( آزاد اندیشی )  تمایل به گوش دادن است. اکثر فروشندگان گوش نمی‌دهند و مشتریان را غرق در اطلاعات خود می‌نمایند. بهترین مکالمات فروش زمانی اتفاق می‌افتد که فروشنده بیشتر گوش دهد و کمتر حرف بزند. فروشنده حرفه ای به هرگونه مشکل، که مشتری بالقوه از آن رنج می‌برد ، خوب گوش می‌دهد. بهترین فروشنده ، هنر گوش دان فعال را آموخته و بکار می‌برد.

  • صادق باش

فروشنده باید صادقانه در مورد محصول یا خدمات خود صحبت نماید. دروغ به مشتریان بالقوه یا وعده های غیر قابل عمل ، راهکار دستیابی به موفقیت نیست – دروغ به مشتری موجب تخریب برد و کاهش فروش خواهد شد.

  • آموختن

بهترین فروشنده نه تنها در مورد شرکت و محصول خود، بلکه در مورد شرکت مشتری احتمالی و نقاط ضعف آن، بسیاری مطلع است . تحقیقات گسترده در مورد یک مشتری احتمالی برای یافتن راه‌حل‌هایی برای مشکلات وی ، قبل از اینکه آن مشکل منجر به شکست وی شود ، یکی از تکنیکهای فروش حرفه‌ای است.

  • برقراری ارتباط

به طور طبیعی، یکی از مهمترین صفات برای هر فروشنده بزرگ، برقراری ارتباط موثر است. اگر فروشنده قادر به بیان افکار خود را به شیوه‌ای قابل درک نیست، هرگز مشتری به وی گوش نخواهد داد. باید جملات شفاف و واضح باشد تا ارتباط صحیح برقرار شود. اگر مشکل دارید ، حلش نمایید تا مقام بهترین فروشنده را بگیرید.

 

ویژگی‌های فوق بهترین ویژگی‌هایی هستند که ما مهم‌ترین آنها را یافته‌ایم.

 

مطلب مرتبط :

نوشته بهترین فروشنده کیست ؟ ۱۵گام برای تبدیل‌شدن به بهترین فروشنده اولین بار در تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT. پدیدار شد.

from تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT https://ift.tt/2Is3Vkj
via IFTTT